Datenschutzerklärung von Viggoslots

Die folgende Datenschutzerklärung beschreibt, wie Viggoslots personenbezogene Daten erhebt, verarbeitet und schützt und welche Rechte Nutzern zustehen.

Merkmal

Details

Betreiber

Mountberg Ltd / Mountberg B.V.

Lizenz

Antillephone Services N.V. (Nr. 8048/JAZ)

Rechtsgrundlage

DSGVO

Kontakt

[email protected]

Aufbewahrung

Gemäß gesetzlichen Fristen

Einleitung

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Nutzer der Website und Dienste von Viggoslots, betrieben von Mountberg Ltd / Mountberg B.V. Sie beschreibt, welche Daten erhoben werden, zu welchen Zwecken und welche Rechte Nutzer haben.

Erhobene Daten

Viggoslots erhebt verschiedene Kategorien von personenbezogenen und nicht personenbezogenen Daten. Die nachfolgende Tabelle gibt einen strukturierten Überblick über die erhobenen Datenkategorien sowie deren Verarbeitungszweck.

Datenkategorie

Beispiele

Erhebungszeitpunkt

Identifikationsdaten

Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Benutzername

Bei der Registrierung

Kontaktdaten

E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift

Bei der Registrierung

Zahlungsdaten

Zahlungsmethode, Transaktionsverlauf

Bei Ein- und Auszahlungen

Identitätsnachweis (KYC)

Personalausweis, Reisepass, Adressnachweis

Vor der ersten Auszahlung

Technische Daten

IP-Adresse, Browser-Typ, Gerätedaten, Cookies

Automatisch beim Seitenaufruf

Nutzungsverhalten

Spielaktivität, Anmeldeverlauf, Transaktionshistorie

Laufend während der Nutzung

Kommunikationsdaten

Support-Anfragen, Chat-Verläufe

Bei Kontaktaufnahme mit dem Support

Verwendung Personenbezogener Daten

Viggoslots verwendet die erhobenen Daten ausschließlich für legitime und klar definierte Zwecke. Die Verarbeitung dient insbesondere folgenden Zielen:

  • Kontoverwaltung: Einrichtung und Verwaltung von Nutzerkonten.
  • Identitätsverifizierung (KYC): Erfüllung regulatorischer Anforderungen.
  • Zahlungsabwicklung: Verarbeitung von Ein- und Auszahlungen.
  • Betrugsprävention: Erkennung betrügerischer Aktivitäten.
  • Kundenservice: Bearbeitung von Supportanfragen.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Viggoslots erfolgt auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:

  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Bereitstellung der Dienste.
  • Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): KYC und Geldwäscheprävention.
  • Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Betrugsprävention und Systemsicherheit.
  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Etwa bei der Nutzung von Cookies.

Weitergabe von Daten

Viggoslots gibt personenbezogene Daten nur in dem Umfang weiter, der für die Erbringung der Dienste oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt ausschließlich in folgenden Kategorien:

  • Zahlungsdienstleister: Trustly, Neteller, Skrill, VISA, Mastercard sowie Kryptowährungsplattformen.
  • Identitätsverifizierungspartner: Zur Durchführung der KYC-Prüfung.
  • Regulierungsbehörden: Antillephone Services N.V. oder andere zuständige Behörden.
  • Technische Dienstleister: Z. B. Cloudflare für DDoS-Schutz, Intercom für Support-Kommunikation.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten zu Marketingzwecken an unbeteiligte Dritte erfolgt nicht ohne ausdrückliche Einwilligung des Nutzers.

Aufbewahrung von Daten

Viggoslots speichert personenbezogene Daten nur so lange, wie gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben. Danach werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

Cookies und Tracking-Technologien

Viggoslots verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um den Betrieb der Website zu gewährleisten und das Nutzererlebnis zu verbessern. Folgende Arten von Cookies können eingesetzt werden:

  • Technisch notwendige Cookies: Für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich.
  • Analyse-Cookies: Nur mit Einwilligung des Nutzers gesetzt.
  • Funktionale Cookies: Speichern Nutzerpräferenzen wie Spracheinstellungen.

Datensicherheit bei Viggoslots

Viggoslots setzt technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten zu schützen. Zu den eingesetzten Sicherheitsmaßnahmen gehören:

  • SSL-Verschlüsselung
  • DDoS-Schutz über Cloudflare
  • Zugriffskontrolle auf autorisierte Mitarbeiter

Rechte der Nutzer

Nutzer haben im Rahmen der anwendbaren Datenschutzgesetze, insbesondere der DSGVO, folgende Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten:

Auskunftsrecht

Nutzer haben das Recht, eine Kopie ihrer gespeicherten Daten anzufordern.

Recht auf Berichtigung

Nutzer können die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Unter bestimmten Voraussetzungen können Nutzer die Löschung ihrer Daten verlangen, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

Recht auf Einschränkung

Nutzer können unter bestimmten Umständen eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Nutzer können ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format anfordern.

Widerspruchsrecht

Nutzer haben das Recht, der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen zu widersprechen.

Widerruf der Einwilligung

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Zur Ausübung dieser Rechte können Nutzer Viggoslots über die nachfolgend angegebenen Kontaktdaten erreichen.

Internationale Datenübermittlungen

Da Viggoslots Drittdienstleister in verschiedenen Ländern einsetzt, können personenbezogene Daten in Länder außerhalb des EWR übermittelt werden. Viggoslots stellt sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen, etwa Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, bestehen.

Kontakt für Datenschutzanfragen

Für alle Anfragen zum Thema Datenschutz kann Viggoslots über folgende Kanäle kontaktiert werden:

  • E-Mail: [email protected]
  • Live-Chat: Verfügbar auf der Website von Viggoslots während der Geschäftszeiten

Nutzer haben außerdem das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

FAQ

Welche personenbezogenen Daten erhebt Viggoslots bei der Registrierung?

Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum und Wohnadresse.

Werden meine personenbezogenen Daten an Dritte weitergegeben?

Nur an notwendige Dienstleister. Eine Weitergabe zu Marketingzwecken erfolgt nicht ohne Einwilligung.

Wie lange werden meine Daten gespeichert?

So lange wie gesetzlich erforderlich. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.